Отзывы о компании ООО "ПТС"

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Пытаюсь уже третий раз купить шины для садового трактора. в ответ -пустота...

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Хочу поблагодарить компанию в лице Алексея.Заказ оформил быстро, молодец.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Цена на товар на tiu не совпадает с ценой, полученной от продавца в КП

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

• Комментарий продавца02.07.2020

  Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Укажите пожалуйста товар на который цена неактуальна для оперативного устранения данной ошибки.

Заказывал абсолютированный изопропиловый спирт.
Отзвонились быстро, привезли тоже. Но привезли канистру без этикеток. Первый раз напрягся. Потом решил сравнить запах с другим изопропиловым спиртом (ХЧ), купленным ранеее, в другой конторе. Пахли абсолютно по-разному. Тут второй раз напрягся. На вопрос как понять, что это за спирт (99% или 87%) сказали, что у нас на складе оказывается не было 87%, типа это 99%. Если не верите проверьте спиртрометром (как будто у каждого он есть). Решил проверить обычным методом - поджечь. И тут-то стало ясно. Первый спирт (ХЧ) купленный ранее горел отлично. Этот же практически не горел. Не думаю, что 99% спирт будет так "гореть". Даже 87% должен неплохо гореть, этот вообще не горел. Смешанный с водой в пропорциях 80 к 20 (на глаз) - он вообще не горел. Это был самый первый тест, как раз после которого я решил попробовать разобраться.
Резюмируя, предположу, что мне всучили какую-то бадягу. Либо я непосвещенный и несу чепуху. Я бы мог, да вот есть с чем сравнить.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца16.04.2020

  Алесандр, добрый день. Не совсем понятна Ваша реакция. Со своей стороны мы выполнили все условия. При отгрузке Вы вскрыли и проверили продукт на запах и концентрацию "своими методами", от куда такая уверенность, что именно наш продукт так называемая "Бадяга"? На тему горения скажу только одно: "если взять в пример 3 вида самых распространенных спиртов- Этиловый спирт быстро загорается и горит голубоватым, слабосветящимся пламенем. Бутиловый спирт горит ярким светящимся пламенем. Труднее загорается изопропиловый спирт, он горит коптящим пламенем. С увеличением молекулярной массы одноатомных спиртов повышается температура кипения и возрастает светимость их пламени". А теперь сопоставьте факты горения и подумайте, если Ваш спирт горел ярче, то может быть Вы это в другой конторе как раз приобретали "паль", если вы не проверяли их в лабораторных условиях, то может быть ранее Вы приобрели Изобутил(стоит он дешевле, отличается только более резким запахов)? Паспорт качества по нашему продукту имеется у нас имеется, фактическое содержание спирта 99,8%. Поставки регулярно проходят проверку спиртрометром.

Заказывал абсолютированный изопропиловый спирт.
Отзвонились быстро, привезли тоже. Но привезли канистру без этикеток. Первый раз напрягся. Потом решил сравнить запах с другим изопропиловым спиртом (ХЧ), купленным ранеее, в другой конторе. Пахли абсолютно по-разному. Тут второй раз напрягся. На вопрос как понять, что это за спирт (99% или 87%) сказали, что у нас на складе оказывается не было 87%, типа это 99%. Если не верите проверьте спиртрометром (как будто у каждого он есть). Решил проверить обычным методом - поджечь. И тут-то стало ясно. Первый спирт (ХЧ) купленный ранее горел отлично. Этот же практически не горел. Не думаю, что 99% спирт будет так "гореть". Даже 87% должен неплохо гореть, этот вообще не горел. Смешав его с водой в пропорциях 80 к 20 (на глаз) - он вообще не горел.
Резюмируя, предположу, что мне всучили какую-то бадягу. Либо я непосвещенный и несу чепуху. Я бы мог, да вот есть с чем сравнить.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца16.04.2020

  Алесандр, добрый день. Не совсем понятна Ваша реакция. Со своей стороны мы выполнили все условия. При отгрузке Вы вскрыли и проверили продукт на запах и концентрацию "своими методами", от куда такая уверенность, что именно наш продукт так называемая "Бадяга"? На тему горения скажу только одно: "если взять в пример 3 вида самых распространенных спиртов- Этиловый спирт быстро загорается и горит голубоватым, слабосветящимся пламенем. Бутиловый спирт горит ярким светящимся пламенем. Труднее загорается изопропиловый спирт, он горит коптящим пламенем. С увеличением молекулярной массы одноатомных спиртов повышается температура кипения и возрастает светимость их пламени". А теперь сопоставьте факты горения и подумайте, если Ваш спирт горел ярче, то может быть Вы это в другой конторе как раз приобретали "паль", если вы не проверяли их в лабораторных условиях, то может быть ранее Вы приобрели Изобутил(стоит он дешевле, отличается только более резким запахов)? Паспорт качества по нашему продукту имеется у нас имеется, фактическое содержание спирта 99,8%. Поставки регулярно проходят проверку спиртрометром.

Заказанного товара в наличии нет и не ожидается

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Заказывал масло для лодочного мотора. Менеджеры адекватные, ответили быстро. Заказ получил на следующий день. Цена доступная. Спасибо за оперативность, буду заказывать ещё.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Оплатил, ожидаю своё масло

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Все не так.Зря потратил время

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет